Inviando una e-mail a infobiblioteca@iuav.it e indicando in modo chiaro e corretto il motivo della richiesta e la domanda su cui si vuole una risposta.

Più precisa sarà la domanda più possibilità ci saranno di ricevere una risposta dettagliata. La richiesta verrà inoltrata al personale della biblioteca, che provvederà a inviare la risposta tramite e-mail, entro 24 ore dal ricevimento.

– ricerca e localizzazione di libri e periodici
– informazioni e ricerche bibliografiche
– utilizzo di cataloghi, banche dati, risorse elettroniche e siti web
– informazioni sulle collezioni, a stampa e digitali, e sui servizi offerti dalla biblioteca
– richieste di appuntamento per ricerche bibliografiche più approfondite
– informazioni generali sulle collezioni e sui servizi di altre biblioteche cittadine
– richieste di autorizzazione per l'iscrizione alla biblioteca da parte di utenza esterna

– pareri legali, compresa la ricerca e la localizzazione di dati giurisprudenziali
–informazioni tecniche di hardware e software
– informazioni riservate e di carattere personale
– informazioni specifiche di carattere amministrativo sull’organizzazione dell’ateneo e sulla didattica, per le quali si rinvia al sito dell’Università Iuav di Venezia.

– fornitura di documenti
– prestito interbibliotecario
Per i quali ci si può rivolgere ai servizi interbibliotecari.

– operazioni di consultazione e prestito (richieste, prenotazioni, rinnovi, ecc.) per le quali ci si può rivolge al Servizio di prestito