La prima regola, valida per qualsiasi tipo di colloquio, è quella di rimanere sé stessi, di non cercare di essere quello che non si è, di valorizzare i propri talenti e le proprie capacità, e di far emergere i propri punti di forza per presentarsi nel modo migliore.

Non è utile mentire, distorcere, o avere atteggiamenti artefatti per mostrare lati del carattere che non si hanno.
Durante il colloquio gli esaminatori analizzano la comunicazione verbale e anche la comunicazione non verbale come il linguaggio del corpo, il tono della voce, la postura, i gesti, le espressioni del viso, i movimenti. I selezionatori sono persone esperte di psicologia/relazioni pubbliche/selezione e capiscono se il candidato sta fingendo.

Oltre a prepararsi al colloquio (vedi anche l'argomento specifico sulla pagina I processi e gli strumenti di selezione: colloquio di selezione), per avere a disposizione gli strumenti necessari per affrontarlo, è opportuno tener conto di alcune indicazioni elencate di seguito sui comportamenti da preferire o evitare durante il colloquio. 

• Accertarsi su data, ora del colloquio, chiedere il nome della persona con la quale si dovrà sostenere la prova di selezione.
• Presentarsi puntuali: è opportuno arrivare con qualche minuto di anticipo, non presentarsi trafelati, scusandosi del traffico, ecc.
• Verificare per tempo l’indirizzo della sede dove si svolge il colloquio, i mezzi per arrivarci, i tempi di percorrenza, mappa, parcheggi, ecc.
• Fare una buona prima impressione evitando abbigliamento appariscente o atteggiamenti eccessivi, mantenendo stile personale e naturalezza.
• Per decidere come vestirsi non ci sono regole generali se non quella di indossare abiti adeguati alla società e al ruolo per il quale ci si candida.
• Un aspetto ordinato e un abbigliamento adeguato mettono a proprio agio l’interlocutore, danno l’idea che il candidato ha dato importanza all’incontro, contribuiscono a definire una buona prima impressione.
• Ricordarsi di spegnere il cellulare.
• Non entrate nella stanza in modo titubante, ma nemmeno con troppa irruenza.
• Non farsi accompagnare da amici o familiari.
• Salutare e fare per primi il gesto di dare la mano calibrandone la stretta (non troppo debole o troppo forte).
• Prima di sedersi, attendere che lo faccia l'intervistatore.
• Non fumare. Non masticare chewing-gum.
• Per togliere tensione è utile considerare il colloquio una conversazione tra due persone che hanno l’obiettivo di scoprire se le reciproche aspettative possono incontrarsi.
• Allenarsi al colloquio aiuta anche a imparare a gestire l’ansia da colloquio, ad avere uno stato d’animo sereno e fiducioso e una buona padronanza dello stress.
• Avere un atteggiamento sereno e cordiale, ma non confidenziale, mostrando fiducia in sé stessi, senza essere presuntuosi/ arroganti/aggressivi/ sfrontati/, o, all’opposto, manifestare una eccessiva sottomissione e passività.
• È utile essere propositivi, e non succubi del tipo “qualsiasi cosa mi chiediate purché mi facciate lavorare”.
• Non si sta chiedendo l’elemosina, ci si è candidati per lavorare, che vuol dire operare, impiegando le proprie risorse fisiche e mentali e capacità e competenze e conoscenze e tempo, nell’esercizio di un mestiere/ professione in cambio di retribuzione/compenso.
• Prestare attenzione alla gestione della comunicazione non verbale, in particolare al comportamento motorio, spaziale, espressione del volto.
• La comunicazione non verbale è meno controllabile di quella verbale, in quanto più involontaria. Tuttavia la prima impressione influenza il selezionatore.
• Evitare, per quanto la tensione lo consente, di:
  – assumere una postura di eccessiva chiusura (gambe e braccia incrociate)
  – utilizzare un tono di voce troppo alto o troppo basso
  – gesticolare esageratamente.
• Guardare negli occhi la persona con la quale si sta parlando.
• Ascoltare con attenzione le domande che vengono poste, non dare risposte precipitose.
• Non interrompere il selezionatore.
• Dimostrare interesse per l’azienda e la posizione in oggetto.
• Argomentare le risposte e non rispondere con monosillabi.
• Aggirare ed evitare di raccogliere le provocazioni.
• Non trasmettere informazioni troppo personali non richieste.
• La sintesi è una qualità molto apprezzata, è importante riuscire a trasmettere in modo efficace il maggior numero di informazioni in breve tempo.
• Il selezionatore tenderà a far parlare soprattutto il candidato per desumere il livello di motivazione, il tipo di aspirazioni, le modalità di problem solving.
• Non condurre la conversazione su punti deboli o su argomenti su cui non si possiede approfondita conoscenza, ma prepararsi a gestire la situazione.
• Parlare degli aspetti economici se si è informati su quanto prevedono i contratti, e su quanto prevede l’azienda, preferibilmente dopo la proposta retributiva del selezionatore, e aver capito che c’è la possibilità di assunzione.
• Salutare e ringraziare il proprio interlocutore al termine dell’incontro, e domandare i tempi per l’esito del colloquio.