La domanda di prestito, piccolo prestito o prestito pluriennale, ma anche di estinzione di un prestito o di revisione di un prestito erogato e in corso di ammortamento, va trasmssa a cura dell’interessato/a esclusivamente per via telematica (online) attraverso il portale INPS, seguendo quanto indicato nel manuale (vedi download), che indica anche i requisiti per l’ammissibilità al servizio prestiti dell’INPS.
L'amministrazione interviene a convalida e integrazione dei dati inseriti dalla persona interessata (in quanto dipendente pubblico) in un secondo momento, attraverso un codice condiviso.

Dal portale INPS/Prestazioni e servizi/ Tutti i servizi, è possibile scegliere la tipologia del prestito richiesto. Per avviare la domanda è richiesta la "comunicazione all'amministrazione" attraverso l'apposita pagina INPS (di cui all'articolo 3 del manuale della tipologia di prestito prescelta); si genererà un “Codice di sicurezza” che va comunicato al servizio concorsi e carriere del personale docente, per procedere con la richiesta di attivazione della domanda.  

Per accedere al servizio è necessario essere in possesso di una delle seguenti tipologie di credenziali:
> SPID – livello 2 o superiore
> Carta Identità Elettronica (CIE) 3.0
> Carta Nazionale dei Servizi (CNS)