infobiblioteca@
Infobiblioteca@ è un servizio di informazioni on-line rivolto prioritariamente agli utenti istituzionali dell’Università Iuav di Venezia e agli utenti esterni iscritti alla biblioteca, ma può essere utilizzato liberamente da qualsiasi utente della rete.
Il servizio non è attivo nei periodi di chiusura della biblioteca. Le richieste inviate saranno evase a partire dal primo giorno di riapertura.
come si usa
Inviando una mail a infobiblioteca@iuav.it e indicando in modo chiaro e corretto il motivo della richiesta e la domanda su cui si vuole una risposta.
Più precisa sarà la domanda più possibilità ci saranno di ricevere una risposta dettagliata. La richiesta verrà inoltrata a uno staff di bibliotecari che provvederanno a inviare la risposta tramite e-mail, entro 24 ore dal ricevimento.
a quali domande risponde
> ricerca e localizzazione di libri e periodici
> informazioni e ricerche bibliografiche
> utilizzo di cataloghi, banche dati, risorse elettroniche e siti web
> informazioni sulle collezioni, a stampa e digitali, e sui servizi offerti dalla biblioteca
> richieste di appuntamento per ricerche bibliografiche più approfondite
> informazioni generali sulle collezioni e sui servizi di altre biblioteche cittadine
> richieste di autorizzazione per l'iscrizione alla biblioteca da parte di utenti esterni
Vedi iscrizione utenti esterni >>
quali informazioni non fornisce
> pareri legali, compresa la ricerca e la localizzazione di dati giurisprudenziali
> informazioni tecniche di hardware e software
> informazioni riservate e di carattere personale
> informazioni specifiche di carattere amministrativo sull’organizzazione dell’ateneo e sulla didattica per le quali si rinvia al sito dell’Università Iuav di Venezia.
quali servizi non fornisce
> fornitura di documenti
> prestito interbibliotecario
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> operazioni di consultazione e prestito (richieste, prenotazioni, rinnovi, ecc.)
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contatti
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